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感应加热炉售后的重要性

文章出处:www.igbt-forever.com 人气:发表时间:2019-10-23 16:27

       用于金属工件热加工用的感应加热炉经常一天24小时不间断地生产,操作或维护不当,机械故障不可避免。因此快速,优质的售后服务尤为重要,因为只有快速优质的售后服务才能确保客户可以尽快恢复生产。
 


       对于远拓机电,每次收到客户的维修电话时,我们都会立即回复甚至到达用户生产现场。它要求技术人员具有卓越的专业知识和维护能力,不仅需要及时,迅速地发现问题,而且还需要具备现场应变能力,还需要具备勤奋工作和解决问题的能力。即使面对恶劣的环境,更要有迅速应变能力。远拓机电有限公司更加重视售后服务队伍的培养。我们的售后团队经过专业培训。该公司每年定期培训售后知识,并定期对其进行评估。

  在许多情况下,感应加热炉的技术人员在深夜赶到客户的生产现场,这对于专业售后人员来讲这就是一个普遍的现象。这对技术人员的技术水平和专业素质提出了很高的要求。许多中小型企业常常忽略了对坯料加热设备售后方面的忽视,或者客户几次后发现问题后嫌客户麻烦,不能及时解决问题,这将严重损害客户的切身利益。远拓机电始终站在客户的角度,思客户之所思,想客户之所想。客户利益始终至上。

 


  作为国内感应加热电炉行业的高质量制造商,远拓机电将客户利益放在销售和售后第一位。我们从不向客户出售感应加热电炉,而是根据客户的生产特点,开发定制的专业服务,使钢棒加热炉,钢管加热炉,钢板加热炉,铝棒加热炉等感应加热炉方方面面都满足用户生产需求。选择远拓机电感应加热炉,远拓机电就是您坚实的后盾。

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